Formación, Ayuda y Soporte Técnico

Ayuda y Soporte Técnico

Nuestro éxito depende de tu éxito, por lo que nuestro objetivo es mantenerte informado sobre cómo solucionar las dudas tecnológicas de una manera rápida, sencilla y económica para que así puedas diferenciarte sobre la competencia y obtener el mayor beneficio posible.

FORMACIÓN

En esta sección reunimos toda la formación y tutoriales relacionada con los servidores NAS. Nuestro sistema de formación está basado en la experiencia con los usuarios y va desde preguntas frecuentes y consejos hasta tutoriales del blog o videos en nuestro canal de youtube.

Ir al índice de Formación

Formación Synology  |  Formación QNAP |  Formación NAKIVO  |  Base de conocimiento

AYUDA

Si tu equipo funciona correctamente, pero necesitas ayuda en alguna configuración o instalación de servicios, puedes ponerte en contacto con nuestros especialistas. Tenemos multitud de tutoriales y vídeos en constante actualización.

Ir al formulario de Ayuda

SOPORTE TÉCNICO

En caso de que cualquier otro producto que has adquirido en Qloudea no funcione correctamente deberás ponerte en contacto con nuestro soporte técnico a través del formulario de Soporte y RMA.

Ir al formulario de Soporte técnico

Hora de soporte y formación personalizada

Qloudea proporciona un servicio de soporte técnico para darte una formación a medida, ayudarte a realizar configuraciones y aclararte las dudas en tus instalaciones de producto.

Durante la hora de soporte, nuestro técnico te proporcionará asistencia telefónica para realizar las configuraciones que necesites.

Solicitar hora de soporte

¿Fallo en un disco duro?

Tramitar garantía Seagate Tramitar garantía Western Digital