Portes gratis y compra 60 días
Envíos
Envíos:
Qloudea ofrece diversas opciones de envío para adaptarse a las necesidades de cada cliente:
- Opciones de envío: Desde portes gratis con servicio no urgente hasta entregas antes de las 10:30 hrs del día siguiente.
- Empresas de transporte: Trabajamos con GLS y Correos Express. También permitimos que el cliente utilice su propio servicio de transporte.
- Envíos a Canarias: Realizados a través de Correos.
- Proceso de pedido: Al introducir el código postal, se mostrarán las opciones de envío disponibles.
- Precintos y embalaje: Todos los envíos incluyen precinto personalizado Qloudea y son flejados.
Dropshipping:
Los productos se envían a la dirección de envío que el cliente indique en el pedido, que puede ser diferente a la dirección de facturación.
En caso requerirlo, el cliente puede solicitar en las notas del pedido que su pedido se envíe con embalaje neutro y sin factura. Todo esto sin coste alguno.
Incidencias:
- Todos los envíos de Qloudea incluyen precinto personalizado y son flejados.
- Si se detecta un problema en la entrega (embalaje dañado, productos faltantes o deteriorados), el cliente debe indicarlo por escrito en el albarán del transportista y contactar con atención al cliente (966225784) en un plazo máximo de 24 horas.
- No se aceptarán reclamaciones por daños o productos faltantes fuera de este plazo.
- Esto no afecta al derecho de garantía para productos no conformes con el contrato, según la normativa vigente.
Tipos de envío

Tipo de envío A -
Incluye 5 días de servicio no urgente + portes gratis a partir de 200€ (IVA incluido):
- - Plazo de entrega: 5 días laborables.
- - Pedidos realizados de Lunes a Jueves antes de las 17.00hrs.
- - Viernes hasta las 13.30hrs.
- - Agosto hasta las 13.30hrs.
- - Aplicable en Península.
Tipo de envío B -
Incluye envío urgente GLS:
- - Plazo de entrega: 24h.
- - Pedidos realizados de Lunes a Jueves antes de las 17.00hrs.
- - Viernes hasta las 13.30hrs para entrega el lunes.
- - Agosto hasta las 13.30hrs.
- - Coste: Calculado según peso y zona.
Tipo de envío C -
Incluye envío urgente 24h Correos Express:
- - Plazo de entrega: 24h.
- - Pedidos realizados de Lunes a Jueves antes de las 17.00hrs.
- - Viernes hasta las 13.30hrs para entrega el lunes.
- - Agosto hasta las 13.30hrs.
- - Coste: Calculado según peso y zona.
Tipo de envío D -
Incluye envío muy urgente: entrega antes de las 10:30hrs con GLS:
- - Plazo de entrega: Día siguiente al pedido antes de las 10:30 hrs. donde GLS tenga oficinas, o antes de las 14:00 hrs. para el resto de zonas. Entregas solo de lunes a viernes.
- - Pedidos realizados de Lunes a Jueves antes de las 17.00hrs.
- - Viernes hasta las 13.30hrs para entrega el lunes antes de las 10:30hrs.
- - Agosto hasta las 13.30hrs.
- - Sólo aplicable a capitales de provincia.
- - Coste: Calculado según peso y zona.