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Hora de soporte y formación a medida

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Qloudea proporciona un servicio de soporte técnico para darte una formación a medida, ayudarte a realizar configuraciones y aclararte las dudas en tus instalaciones de producto.

Durante la hora de soporte, nuestro técnico te proporcionará asistencia telefónica para realizar las configuraciones que necesites. La asistencia puede incluir una conexión por escritorio remoto, de esta manera podremos controlar a distancia tu equipo para aplicar nosotros mismos la configuración requerida mientras te mostramos cómo lo hacemos.
En cuanto recibamos tu pedido nos pondremos en contacto contigo para concretar día y hora.

 
 
 

58,08 € IVA incluido
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Descripción general

  • Servicio de soporte técnico solo válido para productos adquiridos en Qloudea.
  • Las configuraciones serán solo para aplicaciones del fabricante.
  • Para poder establecer la conexión con acceso remoto, el cliente tendrá que tener instalada la aplicación AnyDesk o TeamViewer, que nos permita acceder a su escritorio en remoto
  • Una vez contratado el servicio nuestros técnicos se pondrán en contacto para concretar día y hora para realizar la asistencia telefónica, en horario laboral de Qloudea.