Garantía ONSITE de QNAP

La Garantía QNAP ONSITE está pensada para entornos profesionales donde cada minuto cuenta.

Este tipo de garantía incluye la intervención de un técnico certificado de QNAP que se desplazará directamente a tus instalaciones para realizar la reparación o sustitución necesaria, evitando envíos, esperas y complicaciones innecesarias.

¿Qué incluye la garantía ONSITE de QNAP?

  • Ampliación de la garantía del servidor hasta 5 años o hasta 7 años (según kit)
  • Intervención técnica in situ en tus instalaciones
  • Respuesta Next Business Day (NBD) tras validación del caso
  • Diagnóstico y resolución por técnicos certificados de QNAP
  • Reparación o sustitución de hardware defectuoso
  • Mano de obra incluida durante la intervención
  • Gestión directa del soporte sin necesidad de enviar el equipo

Cobertura y condiciones de la garantía

La Garantía QNAP ONSITE está disponible exclusivamente en:

  • España Península
  • Portugal

Esta garantía aplica únicamente a los productos incluidos dentro de esta categoría, que ya cuentan con configuraciones preparadas para ofrecer este nivel de soporte.

Los discos duros incluidos dentro del bundle de estos productos están cubiertos por la garantía ONSITE de QNAP.

Te lo ponemos fácil

Aquí ya tienes todo preparado: en esta categoría encontrarás equipos que ya incorporan la garantía ONSITE de QNAP. Todo lo que añadas al carrito que esté fuera de esta categoría no contará con esta garantía.

Además, según el kit, puedes contar con ampliación de garantía hasta 5 o hasta 7 años, sin tener que preocuparte por configuraciones o compatibilidades.