General

Topología de SAI

Tecnología Energy Saving

Compatible con Active PFC

Entrada

Compatible con generador

Tensión de entrada nominal (Vca)

Rango de tensión de entrada (Vca)

Rango de tensión ajustable (Vca)

Frecuencia de entrada (s.f.)

Detección de frecuencia de entrada

Corriente de entrada nominal (A)

Factor de entrada de potencia

Tipo de conector de entrada

Tipo de conector de cable de alimentación extraíble

Salida

Capacidad (VA)

Capacidad (vatios)

Forma de onda en batería

Tensión(es) en batería (Vca)

Ajustes de tensión de salida

Frecuencia en batería (s.f.)

Ajustes de frecuencia de salida

Tolerancia de tensión en Modo ECO

Protección contra sobrecargas

Protección contra sobrecargas (Modo de línea)

Protección contra sobrecargas (Modo de batería)

Protección contra sobrecargas (Modo de derivación)

Factor de cresta

Distorsión armónica (carga lineal)

Distorsión armónica (carga no lineal)

Derivación interna

Outlet(s) - Total

Tipo de salida

IEC C13 x 4

?

Outlet(s) - Battery & Surge Protected

Tiempo de transferencia típico (ms)

Batería

Tiempo de ejecución a media carga (min)

Tiempo de ejecución a carga completa (min)

Tiempo de recarga típico (Horas)

Corriente de carga máxima (A)

Arranque en batería

Gestión inteligente de baterías (SBM)

User-replaceable

Tipo de batería

Capacidad de batería individual (AH)

Extended Battery Module (EBM)

Cantidad de EBM máximo (pzs)

Protección contra sobretensiones y filtrado

Supresión de sobretensiones (Julios)

Filtración EMI y RFI

Protección de teléfono y red RJ11/RJ45 (Combo)

Gestión y comunicaciones

Panel LCD

Pantalla de información LCD

Ajustes y control LCD

HID Compliant USB Port(s)

Puerto serie

Puerto (EPO) de apagado de emergencia

Alarmas audibles

Garantía General

En Qloudea queremos que disfrutes de la tecnología con total tranquilidad. Por eso, todos nuestros productos cuentan, conforme a la legislación vigente, con una garantía de 3 años* desde la fecha de entrega. Esta garantía cubre defectos de fabricación, aunque no se extiende a daños provocados por un mal uso, instalaciones inadecuadas, golpes, negligencias o desgaste natural de materiales.

* Hay productos y modelos que cuentan con una cobertura diferente. Se recomienda comprobar siempre la garantía del producto específico que se va a adquirir. En todo caso, Qloudea dará el mismo periodo de garantía que dé el fabricante.

Esta garantía cubre defectos de origen o problemas de fabricación, pero no incluye fallos derivados de un uso indebido, instalación incorrecta, golpes, desgaste natural, manipulaciones externas, o intervenciones por parte de servicios técnicos no autorizados.

En caso de que el defecto se manifieste en los primeros 6 meses, se presume que el origen del problema es de fábrica. A partir del séptimo mes, Qloudea podrá solicitar una verificación técnica para determinar si el fallo es imputable a un defecto de origen.

Qloudea se reserva el derecho a solicitar a un servicio técnico oficial de la marca, una verificación del origen del problema. En caso de resultar un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable. En aquellos supuestos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

¿Necesitas tramitar tu garantía? Clica aquí y envía un ticket a nuestro equipo de soporte. 

Garantía específica para discos duros

Existen fabricantes que para ofrecer un mejor servicio de garantía la tramitan ellos directamente con el cliente, disminuyendo, considerablemente, los tiempos de espera. En caso de que su producto sea de uno de estos fabricantes, se lo notificaremos.

Para tramitar garantías de discos duros, recomendamos que siga las indicaciones de este post de nuestro blog.

Artículos dañados durante el transporte

Si debido al mal embalaje se recibe un componente dañado, Qloudea no se hará cargo de dicha reparación.  Este tipo de daños han de ser resueltos directamente con la agencia de transportes.

Garantías extendidas por el fabricante

Para aquellos productos en los que el fabricante ofrece una garantía comercial que mejora o amplía la legal, Qloudea solo se hace responsable los tres primeros años desde la fecha de entrega del producto según marca la Ley vigente, el resto de la garantía será tramitada directamente por el cliente con el fabricante.

Gastos de envío

Condiciones para particulares: Los gastos de envío generados por la tramitación de la garantía del producto serán a cargo de Qloudea en aquellos casos donde se supone que la falta de conformidad existe en el bien adquirido. Siempre se deberá hacer siguiendo las instrucciones indicadas por Qloudea, previa solicitud y aceptación.

Condiciones para empresas y distribuidores: Cuando el cliente sea distribuidor, o facture como empresa (persona no física), los gastos de envío siempre serán a cargo del cliente, ya que la Ley sobre bienes de consumo no regula la compraventa entre empresas.