Qloudea Qloudea

SeguroData Avanzado 3 años / 2HDD
Garantía de Recuperación de Datos 3 años, NAS 2 discos

SeguroData Avanzado 3 años / 2HDD
Garantia de 3 años para recuperar datos disco duro de un NAS de 2 discos
SeguroData Avanzado los clientes disponen de un servicio de Recuperación de Datos Profesional en caso de que alguno de los discos en su servidor NAS falle y sufra una pérdida de datos, sea por causa de virus, errores humanos o incluso fallos físicos del dispositivo.

Recuperación de datos prepago para dispositivos SCSI, SAS, etc. y/o que formen parte de RAIDs

 
 
 

79,59 € IVA incluido
+ -
  • Descripción

  • Comentarios

  • Garantía

Descripción general

SeguroData Avanzado es un servicio prepago con el que los clientes dispondrán de un servicio de Recuperación de Datos Profesional en caso de que alguno de los discos en su servidor NAS falle y sufra una pérdida de datos, sea por causa de virus, errores humanos o incluso fallos físicos del dispositivo.

SeguroData pone a su disposición los medios técnicos y humanos de más alta cualificación con el objetivo de mitigar el perjuicio que supone una pérdida de datos, que en muchas ocasiones son de vital importancia y/o irreemplazables.

Qloudea actúa como intermediario entre el cliente (comprador del seguro) y SeguroData, ofreciendo unos descuentos excepcionales (gracias  elevado volumen de ventas que le proporcionamos a Segurodata) y la comodidad para el cliente de poder tramitar el seguro al mismo tiempo que adquiere el disco duro.  

 

QUÉ INCLUYE QUÉ NO INCLUYE 
 - Atención telefónica y/o vía e-mail de las incidencias.  - La restauración de programas de software
 - Recuperación de datos para daños lógicos, físicos y por causas externas como golpes, caídas, subidas o cortes de suministro eléctrico, inundaciones, accidentes, incendios, derrumbe de inmuebles, sabotajes, etc.  - Los costes del soporte para el volcado de la información recuperada
 - Servicio de recuperación de datos estándar de cualquier servidor NAS  - Los costes de los portes de envío y devolución así como su correcto embalaje
 - Descuentos especiales para otros servicios  - Dada la naturaleza del servicio, no se garantiza la recuperación de los datos


1.1.- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

SeguroData Avanzado le brinda durante 3 años para su servidor NAS de 2 discos duros, en caso de que sea necesario, un servicio de recuperación de datos sobre los dispositivos asociados al producto prepago SeguroData.

1.2.- COBERTURA DEL SERVICIO:

SeguroData contempla la atención de todas las incidencias dentro del territorio de España, que afecten a los datos contenidos en los discos duros acogidos a este servicio, sea cual sea su naturaleza: fallos lógicos como borrados o formateos de la información, acción de virus y fallos físicos como que el disco duro no se detecte, haga ruidos extraños, no se pueda acceder a la información o por causas tales como golpes, caídas, subidas o picos de tensión, cortes o apagones de suministro eléctrico, inundaciones, accidentes, incendios, derrumbe de inmuebles, sabotajes, errores humanos, etc.

1.3.- CONFIDENCIALIDAD:

Se considerará en todo momento que toda la información contenida en los dispositivos de los clientes es de carácter estrictamente confidencial y nos comprometemos a guardar una absoluta confidencialidad al respecto, no sólo durante el tiempo que dure la prestación de servicios, sino también a la finalización de la misma.

1.4.- CONDICIONES DEL SERVICIO:

· El cliente deberá haber contratado, pagado y activado su SeguroData con anterioridad a la fecha en la que surja la incidencia.
· La prestación del servicio de recuperación de datos sólo se llevará a cabo en territorio español.
· En caso de modificación o renovación de dispositivos de almacenamiento, deberá notificárnoslo.
· En todos los casos la recuperación de datos se prestará en modalidad estándar*: el dispositivo será atendido en horario laboral siguiendo el orden cronológico de
entrada. El tiempo de la recuperacion de datos depende de la cantidad de trabajo existente en el Laboratorio, así como del tipo de problema que presente el dispositivo. Plazo aprox.: 10-11 días laborables.
· En caso de desear un servicio más urgente, el cliente que tenga contratado SeguroData disfrutará de un descuento especial sobre los precios públicos del resto
de servicios de recuperación de datos.
· Dada la naturaleza de los servicios de recuperación de datos y considerando las circunstancias inherentes a la manipulación de dispositivos de almacenamiento de datos, no se garantiza la recuperación de los datos dañados en todos los casos, ni que la información recuperada sea completa, ni que esté libre de errores o que los archivos recuperados no estén corruptos.