Ver cámaras IP desde remoto (fuera de la red local)

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Muchos son los clientes que nos llaman a diario para poder ver y/o grabar los vídeos de sus cámaras desde fuera de sus oficinas donde están ubicadas las cámaras.

Las cámaras Zavio que Qloudea importa y distribuye con exclusividad para toda España son cámaras muy fáciles de configurar y el blog de hoy mostrará como hacerlo. Además recordar que la configuración es en Español con lo que es muy fácil.

Cursos Qloudea

Lo primero que tenemos que hacer para poder ver una cámara de videovigilancia desde fuera de nuestra red local es configurar la cámara con una IP fija local y poder acceder a ella desde un navegador web desde dentro de la red local.

El siguiente paso es saber si tenemos una IP fija o una IP dinámica contratada para nuestro servicio de Internet en la oficina con Telefónica, Jazztel, Ono.....  En caso de tener una IP dinámica, entonces leer el blog de como crear una cuenta en DynDNS para hacer una "IP fija ficticia".


click en la imagen para ver el artículo de como crear una cuenta en DynDNS y configurar su router

y si tenemos una "IP fija" contratada, podemos pasar al siguiente paso.

En caso de que nuestro router no nos permita configurar la cuenta de DynDNS en el mismo, lo podremos hacer en una de las cámaras que tenemos instaladas.  Atención, en SOLO UNA cámara, no en todas.


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Una vez que hemos arreglado lo anterior, pasamos al primer paso.... Accedemos a la IP de la cámara


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le damos a "Ajuste", "Básico", "Network", "Información" y comprobamos el puerto HTTP de la cámara, que por defecto siempre sera el puerto 80


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Una vez que sabemos la IP de la cámara y el puerto, entonces, nos vamos al router y en la sección de "NAT", "Port Redirection" ponemos

el nombre de la redirección que queramos,
el protocolo "TCP",
el puerto público que vamos a usar para esta cámara, normalmente para cámaras IP son 8081, 8081,8082... (diferente para cada cámara en caso de que tengamos varias a instalar),
la IP local de la cámara (en nuestro caso 172.17.6.12)
el private port, que es el puerto que hemos comprobado antes en la cámara, el 80


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Una vez hecho esto, le damos a guardar y todo lo que tenemos que hacer sería poner en nuestro navegador de Internet desde cualquier logar del mundo lo siguiente para ver la cámara por Internet...

prueba.dyndns.org:8081


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En caso de tener una IP fija como xxx.xxx.xxx.xxx, entonces para ver la cámara pondríamos

xxx.xxx.xxx.xxx:8081

En caso que queramos ver las cámaras desde un PC fuera de la red local a través del programa de grabación que incorporan las cámaras Zavio, ya sea para grabar o para ver varias cámaras IP al mismo tiempo, todo lo que tenemos que hacer es ir a "Configuración", "Cámara", "Insertar"

Para el caso de no tener una IP fija y hacerlo a través de DynDNS, seguir los pasos de esta imagen:


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y si tenemos la IP fija contratada, entonces


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Ref: FAQ Camaras IP

56 Comentarios

  • Jose

    ¿Que camaras tienes instaladas? Que buena calidad.

  • jaume

    Hola

    Dispongo router vigor2100g y estoy intentando isntalar unas camaras IP Netway nw330.

    Puedo ver las cámaras en local pero no consigo configurar mi ruter con el dyndns para ver la imagen des de internet.

    Alguien me puede ayudar?

    Grácias

  • Luis

    Buenas tardes:

    Si instalo varias cámaras, ¿podría visualizarlas al mismo tiempo (en una misma pantalla tipo la sala de la DGT)?

    Gracias de antemano, un saludo.

  • Jota

    Luis hay infinidad de aplicaciones que te serviran para lo que comentas, normalmente el fabricante de las camaras o te da uno o te recomienda uno. Muchas veces estan limitados a cuadrante con posibilidad de ver 4 camaras y grabarlas.

    De todos modos la mejor opcion es un dvr, hay modelos muy economicos ya en el mercado sobre todo cuando tengamos camaras con buenas resoluciones. Las camaras ips en buena resolucion consumen mucho ancho de banda los Dvr nos dan la posibilidad de un visionado de menos resolucion teniendo una grabacion de buena calidad.

    • Xaviguende

      hola quería configurar una cámara 3g, 4g, wifi para verla a control remoto a distancia ilimitada me dijeron que se visualiza en esa pagina de internet conectada al teléfono movil y otra persona puede verla en un ordenador o en otro móvil pero no se como hacerlo si saben de algo se lo agradezco es para un examen gracias

  • Jose

    Hola! Tengo wifi con Speedy (Argentina), aparte del modem/router, necesito otro router?
    No estoy pudiendo configurarla para verla remotamente. Gracias!!!

  • marcelo

    tengo una web cam genius puedo conectar esa camara como ago gracias

  • Juan García
    31 mayo, 2013 en 03:39 Juan García

    Buenas noches.
    He instalado cuatro cámaras para poder ver mi negocio y evitar robos.
    Dichas cámaras se conectan mediante cable por lo que así evito que se pierda la señal.
    Esta todo bien instalado y puedo ver en el pc y en el iPhone dichas cámaras.
    El problema aparece cuando estoy en casa y quiero acceder desde iPhone o pc, que no conecta.
    Os comento que tengo IP fija contratada y que tengo una página web por lo que tengo un sitio web con hosting, lo digo por sí sirviese para el tema de DNS o algo de eso.
    Las IP que tengo puestas en las cámaras son las del ruter, no las IP fijas.
    Quedo a la espera de vuestros consejos.
    Saludos y gracias.

    • Alejandro Serrano Mas - admin

      lo importante en tu situacion es que tengas redireccionados llos puertos en el router para que cuando desde tu casa intentes entrar a la oficina con la IP fija, puedas decirle al router que quieres ir al puerto 81 por ejemplo, y que el ruter entonces te redireccione a la IP de la cámara X que tu tengas con el puerto inetrno que tu le tengas a asignado.

      El puerto interno de las cámaras puede ser en todas el miso (80) pero el externo ha de ser distinto para cada una de ellas... y obviamente las cámaras han de tener cada una una direción IP distinta en tu red local que será a la que redireccione el router.

    • Alejandro Serrano Mas - admin

      lo importante en tu situacion es que tengas redireccionados llos puertos en el router para que cuando desde tu casa intentes entrar a la oficina con la IP fija, puedas decirle al router que quieres ir al puerto 81 por ejemplo, y que el ruter entonces te redireccione a la IP de la cámara X que tu tengas con el puerto interno que tu le tengas a asignado.

      El puerto interno de las cámaras puede ser en todas el miso (80) pero el externo ha de ser distinto para cada una de ellas... y obviamente las cámaras han de tener cada una una direción IP distinta en tu red local que será a la que redireccione el router.

  • juan

    saludos todo esto me parece muy interesante y tengo una consulta yo tengo en mi casa un dvr de 4 cámaras entre ellas tengo 1 que tiene solo vista a una jaula con pajaros y estamos haciendo unas pruebas de estudio del comportamiento animal en cautiverio y y quisiera que solo esa cámara cualquiera que entre a una pagina web la pueda ver sin necesidad de tener que loguear, me dan algún consejo como hacerlo ?? a por cierto me refiro al el lenguaje html o php??

    • David Aragón

      Pues podrías simplemente usar el software de la cámara, redireccionando el puerto necesario de tu router a la misma. Casi todas las cámaras IP tienen un portal ya programado para acceder a la visión de las mismas.

  • Jose Manuel Gonzalez
    21 octubre, 2015 en 21:28 Jose Manuel Gonzalez

    Hola. me he tropezado con tu blog y me permito hacerte una pregunta.
    Estoy intentando configurar la camara Zavio F312A para que me envie un email cuando detecte movimiento, pero al intentar configurar el smtp y hacer el test siempre da error.
    Utilizo una cuenta hotmail.

    • David Aragón

      Hola, hemos encontrado ésta web donde dice las configuraciones smtp de los principales servidores de correo. Supongo que tendrás que activar algo también en tu cuenta de hotmail :D

    • Jose Manuel Gonzalez
      22 octubre, 2015 en 15:31 Jose Manuel Gonzalez

      Muchas gracias. Ya lo he solucionado. Han cambiado los protocolos de seguridad de los servidores de correo de hotmail y de gmail. Ahora como bien dice la página que me habeis recomendado hay que activar las cuentas para que permitan las conexiones pop.

  • fELIPE

    Tengo cuatro cámaras instaladas en el Pueblo, tengo internet vía satélite, hasta hace poco tenía un Reuter que contaba el consumo y salía muy caro, ahora me han puesto tarifa plana y el Reuter que lleva es de IP dinámica, no tiene opción de abrir ningún puerto para ver las cámaras desde mi domicilio habitual a 30 kilómetros. ¿Me pueden decir algún sistema que las pueda ver?

    • David Aragón

      Hola Felipe, si no puedes abrir redireccionar puertos, no podrás conectarte desde el exterior ni teniendo una VPN, tendría usted que hablar con la compañía de internet para ver si le pueden dar alguna solución.

      Saludos

  • Vivian

    tengo una camara ip, que ya esta funcionando, deseo instalar otra en la misma red, necesito abrir otro puerto http? le habia asignado el mismo que la otra camara pero no la puedo ver remotamente.

    • David Aragón

      Hola Vivian, tendrás que poner un puerto para cada cámara y redireccionarlos en el router para poderlas ver por separado, ya que no puedes redireccionar un mismo puerto a dos ip's :D

      Saludos!

  • Javier

    Hola, en relación a la ultima consulta. Yo ya tengo todas las cámaras con un puerto diferente, pero en la aplicación me da la opción de añadir las otras cámaras (MULTICAMARAS). Cuando estoy conectado con la WIFI del local no tengo problemas, pero cuando lo hago desde remoto, solamente veo la cámara para la que logueo.
    Hay alguna manera de ver todas las cámaras al mismo tiempo en un mosaico con DYNDNS en la misma aplicación del fabricante CHACON?

  • DAvid

    hola una pregunta puedo aseder mi camara ip mediante otro pc sin configurarla ??

    si se pude como puedo hacer la manera para poder hacer este proceso es urgente si me ayuda ria seria de gran aayuda

  • carlos

    Hola me llamo carlos de buenos aires argentina me parecio muy interesante tus explicaciones ,ahora mi pregunta es ,tengo instalado una app de play en mi telefono sansung ,tyniCamMonitrorFREE es la app gratis ,funciona muy bien en mi casa ,bien ahora como logro verla desde fuera de ella ,tambien tendria que tener una cuenta de DNNS y como entrar a esa aplicacion ???agradeceria tu explicacion ?

  • antonio

    Buenas tardes.
    Hace un mes aprox. instalé ina cámara Ip p&p pro wifi en la casa del pueblo. Tengo que decir que en el pueblo nos conectamos por wifi a internet. Pues bien , depues de instalar la app indicada por el fabricante en el movil la pude ver perfectamente desde él así como desde el pc.
    El problema es que hace un par de dias que no me conecta ni uno ni otro con la cámara indicando que está offline,
    La pregunta es si puede haberse desconfigurado algo en la cámara ya sea por un corte de suministro electrico o un fallo del wifi suminstrado al pueblo . Y de ser así como puedo volver a conectar con la camara remotamente para volver a configurarla. Decir que en el sofware de la cámara deshabilite DHCP y le coloque una ip fija , pero no consigo entrar en la cámara con ella desde casa. Si accedía a ella cuando estaba conectado con el pc a la misma red del pueblo .Grácias de antemano

  • Carlos Alberto Lopez

    Hola amigos ya pude ver mi camara IP pero el cliente tiene un IP pública y aunque la puedo ver necesito conocer el RTSP, y no logro por ningun lado verlo, aunque ya probe varias opciones no se si hay alguna forma de conocerlo?

  • Gerardo

    Yo tengo un problema en el que cuando configure mi dvr y puse mi dirección ip no puedo ver las camaras cuando estoy dentro de mi domicilio, pero si puedo ver las cámaras cuando estoy fuera del mismo.
    Actualmente me comentan que tengo que configurar dos cuentas de ivms y tengo que cambiar la cuenta cuanto estoy dentro de mi domicilio y también cambiar cuando salgo del mismo

    Hay forma de que pueda ver mis cámaras en todos lados sin tener que configurar dos cuentas?

    • David Aragón

      Hola Gerardo, no sabemos como funciona tu DVR pero normalmente para acceder desde el exterior necesitas crear redirecciones de puertos que use para poder acceder desde el exterior. Esta configuración se realiza en el router.

  • Favio Gamboa
    12 mayo, 2017 en 02:32 Favio Gamboa

    Hola Buenas.
    Tengo dos camaras conectadas a un dvr que quiero que los vídeos me los pueda grabar tambien en un NAS western en otra ubicacion por medio de una cuenta DNS.

    DVR: Videograbador SEYDVR3466
    CAMARAS: Domo fijo HD-CVI serie LITE con
    iluminación IR de 25 m

    Les agradecería púdierán indicarme como lograrlo. Gracias

  • mauricio

    compre una camara ip vilar EQQUS ya la instale en la pc y en el telefono todo bien pero no he podido verla por internet desde otro terminal, tengo un modem y un royter cisco, me podrian ayudar, gracias

  • juan antonio

    buenas tardes.mi pregunta es como puedo acceder a mi camara ip wanscam AJ-C0WA-B1D1 de forma remota a traves de movil ,ya que en la misma red de casa por wifi si puedo ver las imagenes.otra cosa que veo en el dns es que me dice., que Errores en la red de comunicación,,y no puedo ver la imagen.el dns que viene con la camara es ipcpcnp.com. muchas gracias .

  • Jose

    Hola , no puedo ver mi cámara p2p en forma remota , pero si me conecto a la misma red wifi si lo puedo hacer , que tengo q hacer para verlas desde otra red.. Gracias por su ayuda

  • America

    Hola compre la siguiente camara wifi IP AIP-CV01 y solo logro ver desde mi red local, no desde otras redes. Que debo hacer? GRACIAS POR TU AYUDA.

  • Antonio

    Hola: desde hace un rato (antes funcionaba perfectamente), no puedo conectarme con la camara Ip de mi oficina con el celular desde la wifi de casa, me da el mensaje "permiso insuficiente! si es usted el propietario del dispositivo, intente restablecer el dispositivo!!. Lo curioso es que desde el mismo celular, desactivo la conexion wifi, y por 4g se conecta perfectamente ¿¿??

    • Javier Sempere

      Hola Antonio, es muy raro lo que comentas. Puede ser un problema relacionado con el Wifi o la red local que no tenga nada que ver con la cámara IP, pero que afecta a la conexión. Puedes indicarme el modelo de la cámara a la que estás intentando conectarte?

  • german ricardo hernandez cardoso
    29 agosto, 2018 en 01:22 german ricardo hernandez cardoso

    HOLA AMIGOS TENGO UNA DUDA COMO HAGO PARA PODER VER LAS CAMARAS EN MI CELULAR FUERA DE LA RED LOCAL, YA QUE AL MOMENTO DE INGRESAR LA IP EN EL CELULAR ESTOY DIGITANDO LA MISMA QUE TIENE EL DVR Y LA QUE FUE SUMINISTRADA POR EL PROOVEDOR DE INTERNET. ME PUEDEN COLABORAR.

    • Javier Sempere

      HOLA

      En caso de tener un servidor NAS Synology o QNAP sólo tienes que instalar la app para iOS o Android y fin de la historia, podrás ver todas las cámaras y revisar las grabaciones.

      No se que sistema tienes, pero me da que tienes que abrir los puertos. Revisa en la configuración cual está usando tu DVR y ábrelos en el router

  • pablo

    instalé una cámara ip y puedo monitorear remoto, pero cuando inicio el monitoreo desde otro dispositivo, me bloquea el monitoreo de la que estaba logueado inicialmente. Cómo puedo hacer para monitorear desde 2 dispositivos al mismo tiempo? la cámara me obligó a instalar el software cms en la pagina yoosee.co

    • David Aragón

      Hola, no sabemos que cámara tienes, pero para poder hacer eso tienes que disponer de Multicast. Puedes buscar esta opción en el menú de la cámara IP.

      En Qloudea disponemos de muchas cámaras IP y ahora hemos añadido las cámaras Dahua, unas cámaras IP con una relación calidad precio impresionantes. Las Dahua disponen de ésta tecnología y se puede ver las cámaras desde varios dispositivos de forma simultánea. https://qloudea.com/dahua

  • Dario

    Hola tengo unas camaras VIVOTEK en el negocio, por lo que lei tengo el mismo problema que vario, no puedo verlas desde otra red.
    el router del negocio es un TP-LINK ingreso y Forwarding me deja ver las camaras con sus respectivos IP y Puertos, pero no logro hacer que se vean de otra red que no sea la local (disculpen las molestias siento que la pregunta es la misma a los demas) Saludos

    • Javier Sempere

      Hola Dario, hay compañías de internet que limitan el acceso externo a tu red. A mi me pasó con la red personal de mi casa y es un trámite que debe realizar la empresa con la que tienes contratado internet. Es posible que a pesar de tener los puertos abiertos de problemas por este tema, ponte en contacto con ellos a ver que pueden hacer. Saludos

  • Omar

    Hola hace ya varios años compre una cámara y la monitoreaba con mi laptop y mi celular con sistema iOS, pero ahora me aparecen dos cámaras la mía y la otra que no se de donde sea , a que se debe esto?

  • Miguel

    Hola. Si me pueden aclarar una duda estaría muy agradecido. Tengo 4 cámaras IP instaladas en la casa de mi padre muy mayor para controlar su estado. Los tres hermanos vivimos lejos pero podemos acceder a las cámaras por móvil o página web (e-seenet) sin problemas. Lo que no pude lograr es que los 3 lo veamos al mismo tiempo. Si uno está viendo, el otro no puede hasta que el anterior deja de hacerlo. Hay alguna forma de lograrlo? Algún tutorial o algo para hacerlo? (si es muy complicado). Desde ya muchas gracias!

    • Javier Sempere

      Hola Miguel,
      Esto que os pasa debe ser por algún tema de licencias de la web e-seenet, nosotros trabajamos con los sistemas de seguridad de Synology. Con Synology tienes un servidor NAS privado en tu propia red, ahí se conectan las cámaras y pueden entrar todos los usuarios que tengan cuenta en este sistema. Además puedes configurar alertas y revisar grabaciones, las cuales tienen un sistema que analiza automáticamente la imagen y destaca cualquier evento que pueda haber sucedido.

      Entre todo el catálogo de Synology te recomendaría el DVR, es un equipo económico que incluye hasta 4 licencias para cámaras de seguridad. Te dejo aquí el enlace: https://qloudea.com/synology-nvr1218

      También te dejo aquí una demostración que hicimos sobre este sistema: www.youtube.com/watch?v=uea0izhD_no

  • ROMEL

    Gracias la atención, como puedo adicionar camaras IP (ONVIF), en mi pc, estoy usuando el sistema CMS CLIENT.

    Gracias

  • Sergio

    Hola, tengo una consulta, como es que puedo configurar mi link de dyndns a un router de hitron? No encuentro en ninguna parte la seccion de Dynamic DNS.

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