¿Se ha roto un disco en tu servidor Asustor? Esto es lo que debes hacer

Estás trabajando con normalidad y, de repente, el NAS empieza a emitir un pitido. Entras al sistema y aparece el temido mensaje: estado degradado.

En un servidor Asustor o cualquier otro almacenamiento NAS, esta situación puede ocurrir. Y aunque impone respeto, tiene solución si sabes cómo actuar.

Qué significa realmente que falle un disco

Cuando uno de los discos en servidores NAS falla, el sistema sigue funcionando gracias al RAID (siempre y cuando hayas configurado un RAID que ofrezca tolerancia a fallos, como RAID 1, RAID 5 o RAID 6).

Ahora bien, esta situación no es definitiva ni segura a largo plazo. Es decir, tu NAS Asustor sigue operativo, pero está en una situación delicada hasta que sustituyas el disco y se reconstruya el sistema.

Paso 1: identificar el disco dañado

Accede a tu servidor Asustor desde el panel web a través de Asustor Control Center y entra en el Administrador de almacenamiento.

Ahí podrás ver claramente qué disco ha fallado o ha dejado de detectarse. Es importante identificarlo correctamente antes de hacer cualquier cambio.

Paso 2: sustituir el disco sin apagar el NAS

Una de las ventajas de un NAS Asustor es que la mayoría de sus modelos permiten el cambio de discos en caliente. Sin embargo, es conveniente revisarlo antes de retirar ningún disco. Para ello, revisa la ficha técnica de tu modelo Asustor.

Una vez hayas comprobado que es posible, simplemente retira el disco defectuoso e introduce uno nuevo en la misma bahía. El sistema lo detectará automáticamente sin necesidad de apagar el equipo.

Paso 3: reconstrucción automática del RAID

En cuanto el nuevo disco es detectado, el servidor Asustor inicia automáticamente la reconstrucción del RAID.

Este proceso restaura la protección de los datos utilizando la información del resto de discos en servidores NAS, garantizando la integridad del volumen.

Paso 4: qué hacer durante la reconstrucción

La reconstrucción puede durar varias horas, dependiendo del tamaño de los discos y del volumen de datos. Este proceso es habitual cuando trabajas con múltiples discos en servidores NAS, ya que el sistema necesita reorganizar la información para recuperar la redundancia.

Durante este tiempo:

• El NAS seguirá siendo accesible
• El rendimiento puede verse reducido

Es importante no apagar el equipo y, si es posible, mantenerlo protegido con un SAI para evitar cortes eléctricos.

Paso 5: comprobar que todo vuelve a la normalidad

Una vez finalizado el proceso, el sistema mostrará el estado como correcto y el RAID volverá a estar protegido.

Tu NAS Asustor habrá recuperado su funcionamiento habitual.

Lo que muchos pasan por alto

Aquí es donde muchos fallan.

Tener un servidor Asustor con RAID está muy bien, pero no es suficiente. Da igual lo bien configurados que estén tus discos en servidores NAS: si no tienes una estrategia de backup externa, estás vendido. El RAID solo te protege frente al fallo de un disco, nada más.

La estrategia que realmente funciona es la regla 3-2-1:

• 3 copias de los datos
• 2 en soportes diferentes (por ejemplo, NAS + discos externos)
• 1 fuera de la oficina (como la nube Qloudea)

Traducción clara: si solo tienes tu NAS como backup, estás a una incidencia de perderlo todo.

Conclusión

Saber cómo actuar cuando falla un disco marca la diferencia entre un simple mantenimiento y un problema mayor.

Si trabajas con servidores Asustor, este proceso es sencillo y está pensado para minimizar el impacto. Aun así, conviene tener claro cada paso y actuar con calma.

Y si quieres ir un paso más allá, es el momento de plantearte si tu sistema de backup está realmente preparado para el día en que algo falle.