¿Has olvidado la contraseña de tu NAS QNAP y no puedes acceder al panel de administración? Tranquilo, no eres el único.
En este artículo repasamos cómo resetear tu QNAP paso a paso, para la versión QTS 5.2, y te contamos un truco útil para recuperar el Cloud Key si ya no tienes la pegatina de tu NAS QNAP.
Antes de empezar: qué debes saber antes de resetear tu QNAP
Resetear tu NAS QNAP con un restablecimiento de 3 segundos no borra tus datos, pero sí puede restablecer algunos ajustes del sistema, como la configuración de red o la dirección IP.
Por eso, antes de comenzar, asegúrate de tener esto claro:
- El proceso solo restablece la contraseña del usuario administrador (admin).
- Los datos almacenados y las apps del NAS no se eliminan.
- Algunos ajustes (como la IP fija) pueden volver a sus valores por defecto. Os los mencionamos a continuación.
¿Qué pasa al hacer un restablecimiento de 3 segundos?
Si realizas un restablecimiento de 3 segundos en tu NAS QNAP, el sistema restaurará varios valores predeterminados, pero no se eliminarán tus datos.
Es útil si necesitas solucionar un problema de red o acceso básico.
Estos son los cambios que realiza el reset corto de 3 segundos en QNAP QTS 5.2:
- Contraseña de la cuenta admin: se cambia a la contraseña predeterminada.
- Configuración TCP/IP: se establece en “Obtener automáticamente la dirección IP” mediante DHCP.
- Tramo gigante (Jumbo Frame): se desactiva.
- Enlace de puertos (Port Trunking): si está habilitado (solo en modelos con LAN dual), se restablece al modo Active Backup (Conmutación por error).
- Puerto del sistema: se restablece al 8080 (puerto de servicio del sistema).
- Nivel de seguridad: cambia a Bajo (permite todas las conexiones).
- VLAN: se desactiva.
- Enlace de servicios: todos los servicios NAS se ejecutan en todas las interfaces de red disponibles.
Resetear QNAP en QTS 5.2 paso a paso
- Accede a tu QNAP e inicia sesión con el usuario admin.
- Si olvidaste la contraseña, selecciona “Cambiar contraseña” en el panel de administrador.
- Introduce una nueva contraseña y confirma con tu Cloud Key.
- Guarda los cambios y reinicia el NAS.
Una vez reiniciado, podrás volver a entrar con tu nueva contraseña de administrador.
Este proceso no borra tus datos ni aplicaciones, solo restablece los ajustes de red y seguridad a su estado inicial.
Cómo recuperar el Cloud Key si lo has perdido
¿No tienes acceso a la pegatina del Cloud Key o la perdiste al cambiar el chasis?
Existe un truco sencillo y seguro que te permitirá recuperar esa información sin riesgo para tus discos:
- Apaga el NAS QNAP (importante).
- Retira todos los discos (SSD, HDD, NVMe…) (los HDD no hace falta extraerlos completamente, con un poco es suficiente).
- Enciende el NAS sin los discos conectados.
- Usa QFinder Pro desde tu ordenador, haz clic derecho en tu NAS y selecciona “Detalles”.
- Verás tu Cloud Key en la información del sistema.
Una vez recuperado, apaga el NAS, vuelve a colocar los discos y arranca de nuevo.
Este procedimiento no afecta a tus volúmenes ni a tus datos, siempre y cuando sigas los pasos arriba indicados.
Tutorial en vídeo: cómo recuperar tu contraseña QNAP
Si prefieres verlo paso a paso, aquí te dejamos nuestro vídeo completo que ha preparado nuestro compañero Roger.
En él te mostramos cómo resetear QNAP correctamente y recuperar tu contraseña QNAP en caso de pérdida del Cloud Key. Fácil y sencillo.
Otras formas de resetear QNAP según tu versión
Si utilizas una versión distinta de QTS o QuTS hero, hemos preparado una guía completa donde encontrarás todas las formas de resetear QNAP, tanto con el botón físico como desde el panel de control.
Recuperar la contraseña en QNAP nunca fue tan fácil
Resetear tu QNAP es un proceso sencillo si conoces los pasos correctos. Y si además sabes cómo recuperar el Cloud Key, podrás solucionar cualquier problema de acceso sin perder tiempo ni datos.
En Qloudea te ayudamos a mantener tus equipos siempre operativos, seguros y configurados como necesitas.
¿Tienes dudas o no consigues acceder a tu NAS? Contacta con nuestro equipo técnico y te ayudaremos a recuperar tu QNAP sin complicaciones.
