Esta semana en Qloudea hemos estado visitando Madrid y Barcelona como partners oficiales de los eventos Synology: Synology Solution Day 2023, unos eventos de Synology donde los participantes aprendieron cómo aumentar la productividad y eficiencia de sus equipos, es decir, cómo sacarles el máximo partido y cómo protegerlos ante cualquier imprevisto (en lo que centramos nuestra ponencia), ofreciendo soluciones integrales a los asistentes.
Entre los diferentes ponentes hubo charlas dedicadas a la virtualización con equipos Synology, o tiempo para el intercambio de ideas, así como la exposición de servidores Synology.
El evento, que fue todo un éxito, acumuló un gran número de visitantes, tanto profesionales de empresas como administradores de TI, distribuidores y revendedores.
Por nuestra parte, y aquí viene lo que te interesa, informamos que somos DISTRIBUIDORES oficiales de Synology (entre otras marcas) y estamos especializados en clientes profesionales, aunque también vendemos a particulares, y ofrecemos soluciones integrales para la protección y seguridad de datos informáticos.
Aprovechamos la oportunidad para hablar de todas las ventajas que puedes obtener al entrar en Qloudea, como que llevamos más de 11 años como distribuidores oficiales de Synology y, por tanto, prestamos asesoramiento fiable y personalizado preventa y postventa para configuraciones específicas:
- Técnicos especialistas en la marca
- Stock continuo de equipos para entregas inmediatas: Entregas antes de las 10hrs, 24hrs, 5 días, sábados
- Devoluciones hasta 60 días de tu equipo Synology: Sin preguntas, tú tomas las decisiones
También hablamos de otras cosas que nos diferencian de la competencia como:
Garantías Next Business Day
Se trata de un tipo de garantía en el que te aseguramos que si la contratas y tu disco duro falla (por el motivo que sea), inmediatamente te lo sustituimos por otro disco totalmente nuevo mientras el tuyo se repara, de modo que no pierdas tiempo de trabajo. Tienes para escoger entre NBD de 1 año, NBD de 2 años, o NBD de 3 años. Este servicio puedes encontrarlo aquí, o bien en la ficha de cada disco duro.
Servicio de Cesión Qloudea
Siguiendo la estela de la Garantía Next Business Day, el Servicio de Cesión Qloudea te asegura que, caso de avería en tu servidor NAS Synology (o cualquier otro servidor) y de modo que tu empresa no pare en ningún momento, nosotros te cedemos otro servidor NAS igual o de similares características para que puedas continuar trabajando mientras se repara el tuyo, ¿dónde puedes encontrarlo? En las opciones de configuración de cualquiera de nuestros servidores NAS:
Soporte especializado en servidores Synology y servidores QNAP
Todos nuestros técnicos a tu servicio para ayudarte ante cualquier problema con tu NAS.
En el Servicio de Soporte Técnico Synology, ofrecemos una solución completa. Si tu producto Synology (disco duro o servidor NAS) necesita reparación, únicamente tienes que completar nuestro Formulario de Soporte y RMA, y nosotros nos encargamos de todo. También proporcionamos tutoriales y contenido útil en nuestro canal de YouTube y blog. O bien respuestas concisas y claras a asuntos técnicos en nuestro blog especializado en contenido técnico. Y si, pese a todo esto lo que quieres es una hora de soporte para que nosotros te enseñemos a configurar tu equipo y sacarle el máximo partido, o bien que lo hagamos nosotros directamente, la Hora de Soporte es tu mejor opción.
Y, ¿sabes que es lo mejor de todo? Que puedes contratar estos servicios sin ser cliente previo o sin que tu equipo sea necesariamente Synology.
Además, nos especializamos en clientes distribuidores ofreciendo una cobertura TOTAL en nuestro servicio; asistencia, consulta, ayuda, soporte y formación.
