myQNAPCloud, cómo conectar a nuestro QNAP desde internet

Presentación QNAP:
Presentación del servicio gratuito myQNAPcloud de QNAP para acceder a nuestros datos desde internet.  Advertimos que aunque en una parte del vídeo se muestra como configurar de manera automática nuestro router de casa/oficina, en España la gran mayoría de veces esto lo tendremos que hacer de manera manual en nuestro router o a través de nuestro proveedor de internet, sobre todo para aquellos hogares u oficinas con Telefónica.
Público objetivo: Particulares y Profesionales
Idioma: Inglés
Subtítulos: Español
Marca: QNAP
Fecha de grabación: 7 de Enero 2016
Firmware utilizado: 4.2
Formador: QNAP Systems, Inc
Duración: 2:15
Formato (escrito, vídeo, podcast):
  Vídeo

8 Comentarios

  • Jose Calatayud
    24 enero, 2017 en 00:14 Jose Calatayud

    Buenas. Tengo un Qnap TS-453a con el que intento configurar "Habilitar autenticación de puertos UPnP" y me dice que no se encontró enrutador UPnP en la red. Mi router de Jazztel es un Comtrend AR-5315u con el UPnP activado. ¿Tengo que abrir puertos a mano? ¿En ese caso cuales? Gracias de antemano por la respuesta.

    • David Aragón

      Hola Jose, no todos los routers son compatibles por lo tanto no es posible hacerlo de forma automática. DE todos modos es mucho mejor abrir los puertos de forma manual. Para trabajar con la interfaz del NAS el puerto principal que tienes que redireccionar por defecto es el 8080

      Aquí te dejo un artículo de nuestra base de conocimiento donde encontrarás una completa lista de los puertos a redireccionar: http://soporte.qloudea.com/hc/es/articles/202859211-Que-puertos-abrir-en-Qnap

  • Jose Calatayud
    24 enero, 2017 en 17:47 Jose Calatayud

    Hola de nuevo David. Tengo abiertos todos los puertos hacía la ip del NAS y no hay manera. En varias paginas de escaneo de puertos me dice que los tengo casi todos cerrados. Intuyo que o hago algo mal, o los tres routers que he probado están muy capados por las compañías. Al final acabaré comprando un router. Un saludo.

    • David Aragón

      Hola, yo tengo Jazztel en casa y me funciona todo correctamente, para redireccionar los puertos la verdad es que este router es bastante lioso. Te aconsejo que busques un tutorial en youtube porque a mi me tocó buscar información para llegar a "buen puerto" :D

  • Jorge sanchez

    Buenos días.
    compre para la empres hace unos días un qnap ts-251, para mi empresa,
    el principal motivo que lo compre es para poder tener toda la documentación de la empresa, y poder acceder desde em mac de la oficina, pero también y sobre todo poder entrar al nas desde fuera es decir desde otro portátil por internet, con myqnapcloud lo e conseguido, pero la verdad no me parece muy practico tener que descargar los archivos modificarlos y luego tener que subirlos, mi idea y creo que se puede hacer es tener una carpeta en el finder como si estuviese en la oficina y poder entrar directamente a los archivos, modificarlos y guardarlos allí directamente, creo que esto se puede hacer con VPN, pero no soy capaz de conseguirlo,
    e intentado hacerlo con totorales vuestros, pero el sistema operativo del nas es mas nuevo y no encuentro las mismas opciones, y por si fuese poco nosotros tenemos una centralita de Movistar que no me dejan activar el PNpN o algo así. e abierto los puertos pero no consigo conectarme.
    podríais ayudarme
    muchas gracias

    • David Aragón

      Hola Jorge, para realizar la conexión desde el exterior hay que redireccionar los puertos a la ip interna del NAS. Normalmente el 8080 suele estar cogido así que lo ideal es cambiarlo. Por otra parte, lo que a ti te interesa es trabajar con una VPN.

  • juan antonio

    Buenas tardes
    Tenemos un qnap desde el año pasado hace un mes hemos cambiado toda la instalación de red cableado nuevo y puesto de trabajo. En la red interna funciona perfectamente, pero desde casa no puedo trabajar, he revisado el rúter y está igual con el puerto abierto y dirigido a la ip
    Cuando intento de entrar por “myqnapcloud” me sale este mensaje “Cloudlink no está instalada o no funciona correctamente” no sé si podrás ayudarme

    • Javier Sempere

      Hola Juan, es muy probable que no puedas porque tu nueva red no tiene "loop-back". Esto quiere decir que los datos que mandas fuera de tu red no pueden volver a tu red. La forma de arreglarlo es usando la IP local cuando estés desde casa.

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