Configurar Synology para Apps móviles

Nos centramos hoy en como configurar nuestro Synology para poder acceder a él por las aplicaciones que existen para móviles inteligentes (Android, iPhone iOS).  Esta tarea debería de ser muy fácil usando la configuración del Synology EZ-Internet, pero debido a nuestras operadoras de internet muchas veces no es tan fácil o los routers que tenemos no son lo que soporta Synology, o los puertos por defecto los tenemos bloqueados o cualquier otra razón que nos obliga a hacer las cosas manualmente.

Para poder acceder a nuestro Synology vía 3G o WIFI desde fuera de nuestra red local hemos primero tener claro los pasos a seguir....

  • 1.  Desde internet (3G u otras WIFI) hemos de acceder primero a la ubicación donde se encuentre nuestro Synology, lo que significa que o tenemos IP Fija contratada con Telefónica, Ono, Jazztel... o tenemos que crear una cuenta DDNS para tener una IP fija ficticia y hacer las configuraciones necesarias en nuestro Synology.
  • 2.  Hemos de re-direccionar los puertos de nuestro router. Dependiendo de nuestro operador de Internet podremos hacerlo directamente accediendo a nuestro router (ej. ONO) o a través de un portal web (el portal web de Alejandra para los clientes telefónica. http://www.movistar.es/on/io/es/servicios/alejandra/alejandra.htm)  Hay que tener claro que puertos vamos a necesitar para no abrir ni de más ni de menos en nuestra red, por cuestiones de seguridad...
  • 3. Tener activadas las aplicaciones en nuestro Synology que queramos poner en nuestro móvil.  Si vamos a usar el Synology Photo Station, tenemos que tener el Synology Photo Station activado.

Una vez tenemos claro los pasos a seguir vamos a profundizar en cada uno de ellos un poco más...

1. Crear una cuenta DDNS.  Para aquellos que no tegan IP fija contratada (que es lo habitual) hemos de crear una cuenta DDNS.  Os recomendamos el crear una cuenta DDNS con synology.me que es gratuito y está hecha para funcionar con nuestro Synology fácilmente.

Para crear una cuenta en Synology.me hemos de ir en nuestro Synology a

"Panel de Control - DDNS - Agregar - Proveedor de servicios: Synology y hacer click en Registrar ahora"

Una vez le demos ya crearemos una nueva cuenta y registraremos un nuevo nombre de host.  Entonces Synology nos enviará un email para confirmar el registro y ya nos aparecerá en el menu DDNS como activo ("Panel de Control - DDNS") Atención de que Synology solo acepta un email por cuenta por lo que si ya hemos usado nuestro email para crear una cuenta en otro Synology, entonces tendremos que usar un nuevo email.  Además, aunque no lo diga, la contraseña ha de ser de 6 dígitos o más, aunque nos permita usar menos.  Si no ponemos 6 dígitos o más, aunque recibamos el email de confirmación no se nos pondrá como activa en nuestro Synology.

2. Re-dirección de puertos.  Para ver la lista completa de puertos que usan los Synology, click aquí, aunque si lo que buscas son simplemente los puertos para las aplicaciones móviles, aquí los tienes...

Aplicaciones móviles
Tipo Número de puerto Protocolo
DS photo+ 80, 443 (HTTPS)
debido a que el puerto 80 y 443 están muchas veces bloqueados por las operadoras, aconsejamos el uso del 5004 y ajustar el Synology al nuevo puerto según explicamos en este post.
TCP
DS audio 5000, 5001 (HTTPS) TCP
DS cam 5000 TCP
DS file 5005, 5006 (HTTPS) TCP
DS finder 5000 (HTTP), 5001 (HTTPS) TCP
DS video 5000 (HTTP), 5001 (HTTPS) TCP
DS download 5000 (HTTP), 5001 (HTTPS) TCP
DS cloud 6690 TCP

Las redirecciones de los puertos hemos de hacerlas directamente en nuestro Router, en la sección de NAT o redirección de puertos, según lo llame cada fabricante.  Si lo que usas es Telefónica, entonces tendrás que hacerlo por el portal de Alejandra ya que es la única manera de redireccionar puertos con ellos.

3. Ya por último nos queda instalar las aplicaciones en el móvil que queramos y configurarlas acordemente.

Si desea usar la aplicación móvil File Manager, primero hemos de activar en el Synology la conexión WebDav en "Panel de  control - WebDav - Habilitar WebDav" y cuando pongamos la dirección IP de nuestro Synology pondremos la IP fija contratada seguida el puerto 5005 o la dirección de synology.me que tengamos seguida del puerto 5005 (ej. xxxx.synology.me:5005) y la el usuario y contraseña que queramos usar para conectarnos al Synology (que esté previamente configurado en él, lógicamente)

Para la aplicación DSPhoto+ es posible que el puerto 80 y el 443 que nos indica el listado de puertos no funcione, es por esto que aconsejamos que antes de volvernos locos intentado ver la razón de la no re-direccion, que simplemente pongamos un nuevo puerto en funcionamiento, por ejemplo el 5004.  Para hacer esto tan solo hemos de irnos en el Synology a "Panel de Control - Servicios Web - Servicio HTTP" y activar el "Agregar  puerto HTTP adicional para el Photo Station y Web Station y poner el puerto 5004.  Una vez hecho esto también tenemos que re-direccionar el puerto 5004 en nuestro router (o Alejandra) hacia el Synology.  Esto ocurre porque muchas veces el puerto 80 o el 443 están ya siendo usados por otros equipos en nuestra red o simplemente nuestro proveedor de internet los tiene bloqueados por ser para uso propio en caso de averías, a nosotros nos pasa esto último con ONO.

Para aplicaciones como el DSVideo, DSDownload u otros no debería de existir el anterior problema mencionado ya que los puertos no deben de mezclarse con ningún otro en nuestra red o con nuestro proveedor de internet.

Ya por último, mencionar que cuando instalamos cualquier aplicación en nuestro móvil o tablet, la aplicación por defecto nos va a poner como ejemplo para conectarnos a nuestro QNAP la IP "EJ: 192.168.1.1:5005" cuando en realidad tenemos que poner la dirección IP de synology.me seguida del puerto correcto, importante saber que el 5005 que él nos da como ejemplo es tan solo un ejemplo, no significa que sea el puerto correcto!  Por ejemplo para el DS Download tendríamos que poner xxxxx.synology.me:5000 (ver lista de puertos en la parte superior)

Os mostramos una vídeo presentación de todo lo aquí explicado

5 Comentarios

  • Mario

    Buenas noches,
    despues de leer y leer y leer, ver videos y demas, no consigo acceder desde ds file( movil android) a mi Nas Synology. Tengo abierto todos los puertos en la Nat, activado Upnp pero no consigo que pueda acceder.

    Cuando estoy en acceso externo, configurador del enrutador, no me detecta el upnp del router, pero he abierto puertos 5005 y 5006 manualmente( tanto en synology como en router).

    La verdad que me estoy quedando sin ideas, creo que la culpa la tiene el router. Es de Jaztell, un Comtrend 3587 un, que tampoco esta en la lista del synology.

    Espero una respuesta que me de un poco de luz y muchas gracias.

    Mario

    • David Aragón

      Mi consejo es que hagas una redirección. En ese Router se llama algo así como Lista de aplicaciones creas una para el NAS y pones todos los puertos. Luego en otro menu creas la redirección. Si estás intentando entrar desde tu propio Wifi al NAS tendrás que usar la IP interna, y desde fuera de tu casa/negocio tendrás que usar el DDNS de Synology.me por ejemplo.

      • Mario

        Gracias David por contestar,

        desde mi dominio de synology entro perfectamente, el problema es que desde las aplicaciones de mv (android) soy incapaz de acceder. Y volviendo a tu respuesta, puede ser que en la redireccion de puertos este el problema en mi router, pero no se como va ni como configurarlo.

        Dentro de mi router, pone:
        Port triggering.

        Trigger Port Start Trigger Port End Trigger Protocol Open Port Start Open Port End Open Protocol

        Aqui me pierdo y no encuentro nada que me ayude.

        • David Aragón

          Puedes ponerte en contacto con tu compañía y que te expliquen como hacerlo de forma sencilla. A mi me pasó cuando me cambié a jazztel, pregunté y todo perfecto, tiene su cosilla este router.

          • Mario

            David,
            comentarte que lo arregle.

            El problema principal, es que tenia activado en el nas, que toda la informacion que me llegase, pasase por el puerto seguro 5001.
            Tuve que configurar bien el cortafuergo y el DHCP del router, desinstale las app y las volvi a instalar y por fin me funciona.

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