Sustitución gratuita directa de discos o memorias en caso de rotura
y mientras estén en garantía.
Reemplazo Instantáneo
Garantizamos el reemplazo de un disco o memoria de similares características antes de que se nos devuelva el estropeado. El transportista que entregue el reemplazo solicitará el estropeado para Qloudea. El transporte del envío y devolución serán gratuitos para el cliente.
Servicio limitado a España península y siempre que se especifique en la factura que este servicio esté incluido. El servicio de reposición del artículo se realizará con un servicio de entrega transporte 5 días siendo obligatorio la entrega del disco o memoria estropeada para que te entreguen el de repuesto.
Ampliación a QAR-5 y otras memorias o discos duros
QAR-3años puede ampliarse a QAR-5años. Aquellas memorias o discos que no incluyan el QAR-3años o el QAR-5años podrán incluirse por un coste adicional, consulta con tu asesor personal.
Más ventajas para miembros del Club Qloudea o Qloudea VIP
Para los clientes que pertenezcan al “Club Qloudea” o “Club Qloudea VIP”, el servicio QAR-3años se ampliará a la QAR-5años de forma automática y los envíos pasarán de tener un servicio de transporte 5 días de entrega a transporte 24 horas.